Veelgestelde vragen
Onze blind boxes bevatten een verscheidenheid aan artikelen van Amazon, Aliexpress, BOL en andere uitverkoopartikelen, waaronder elektronica, huishoudelijke artikelen, modeaccessoires, dagelijkse benodigdheden, enz. Elke blind box bevat willekeurige producten en we kunnen geen specifieke artikelen garanderen.
Het leuke van blind boxes is het 'mysterie', waarbij alle producten willekeurig worden toegewezen.
De waarde van de artikelen in de blinde doos is doorgaans 2 tot 5 keer de aankoopprijs. U maakt kans op waardevolle artikelen!
Wij proberen dubbele artikelen te voorkomen, maar vanwege de willekeur van de voorraad kan het voorkomen dat sommige producten herhaaldelijk worden geleverd.
Al onze producten zijn ofwel niet-opgehaalde pakketten of e-commerce retouren. De staat van de artikelen is onbekend, maar de kans is groot dat u nieuwe artikelen ontvangt. Geniet van de verrassing!
Raadpleeg ons retour-/ruilbeleid onderaan de pagina of klik op de link: Restitutiebeleid
We inspecteren de verpakking voor verzending om er zeker van te zijn dat deze intact is. Vanwege de aard van blinde dozen kunnen we echter niet garanderen dat alle producten in perfecte staat zijn. Als uw hele blinde doos ernstig beschadigd raakt tijdens de verzending, raden we u aan de levering ter plekke te weigeren. Als u verlies of schade ervaart, neem dan binnen 7 werkdagen contact met ons op en we helpen u bij de coördinatie met UPS.
We bieden af en toe kortingen en promotionele evenementen voor een beperkte tijd. Volg ons TikTok/Instagram-account of abonneer u op onze e-mails voor de laatste aanbiedingen!
Bestellingen worden binnen 48 uur verwerkt en verzonden. We gebruiken UPS voor verzending. De geschatte levertijd is 3-6 werkdagen, afhankelijk van UPS-logistiek.
Ja, wij bieden gratis UPS-verzending zonder extra kosten. Er kunnen echter extra kosten in rekening worden gebracht voor levering buiten de standaard verzendgebieden. Raadpleeg de productpagina voor meer informatie.
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een UPS-trackingnummer. U kunt uw zending volgen op de UPS-website of op de ordertrackingpagina van onze website.
Wij ondersteunen de meest gangbare betaalmethoden. Raadpleeg de homepage en productpagina voor meer informatie.
Indien u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via de volgende kanalen:
- 📧 E-mailadres: support@fortuneboxes.com
- 💬 Online ondersteuning: Klik op de chatknop in de rechterbenedenhoek van de website.